谢谢你 保安兄弟     12月15日，富华大厦的业户张女士将一面绣着：“热情服务尽职尽责；助人为乐新时尚”的锦旗，送到富华大厦物业服务中心。     张女士是富华大厦B1层商业区一家商铺的主要负责人，这家商铺在富华大厦租住五年多了，主要从事化妆品营销等业务。 　　因业务需要，张女士经常开车穿梭于京城各门店之间拉运货物。富华大厦安保部地面停车场保安员丁建超每次不仅在第一时间为其安排车位，还常常忙里抽空帮助搬运货物。     12月7日15点40分左右，张女士刚将一车货卸下来，就忙着到公司处理问题了。几分钟后她接到丁建超的电话：“您的车轮胎扎了个钉子，车胎正在跑气，而且跑得还很快。” 　　原来丁建超在帮张女士卸完货物后，又一如既往的对车辆进行检查，当检查到这辆车的左后方时，听到嗤嗤的声音。丁建超感觉到异常后，当即对车进行仔细检查，发现车左后方车胎扎了一个钉子，而且全根钉子都扎入轮胎内！嗤嗤的声音就是从这里发出的。丁建超立刻上报值班队长，并找到张女士在车辆备案时留下的电话号码，立即打电话通知张女士。     张女士接到电话后立刻到现场对车辆进行查看，发现车胎的气已所剩无几，车辆已经无法行驶。张女士着急了，其他几家店里的货还没送到，那里有客人还在等着取货。此时已经是16点，公路上进入了车流高峰时段，如果让汽车修理公司的工人来修车，不知道要等多长时间才能赶到，而且换胎也得一个多小时，那就来不及了；如果打出租车，货物又太多，出租车放不下。 　　业户有问题需要解决，丁建超看到张女士手足无措的样子，立即将情况上报值班队长，并把自己帮助 张女士更换轮胎的想法报告给队长。队长当即同意了他的提议，并派临近岗位的值班人员协助丁建超处理工作。     张女士听到这个消息后非常高兴，也赶紧从店内找一名男员工出来作助手…… 　　经过半个小时的忙活，轮胎终于更换好了。丁建超搓着冻得发红的手，对张女士说：“手拧的螺丝劲儿不够紧，您开到修车的地方后再让他们用机器给上上劲，那样就安全了。”     张女士在送锦旗的时候说：“那天，小丁还没等我开口说声谢谢，他就又跑去做其他的工作了。我今天在这里谢谢他对我们的帮助，也感谢物业公司能培养出这样好的员工，为我们业户提供了力所能及的服务，我们在这里租住，物有所值。”